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Un environnement de travail 100% adapté

Ergonomie au travail

Un poste de travail non ergonomique peut entraîner un vaste éventail de problèmes allant du léger inconfort aux douleurs chroniques. Olympe a la chance de compter sur une équipe d’experts qui vous aideront à mettre en place des solutions ergonomiques afin d’optimiser le confort et le mieux-être de votre équipe de travail.

« Comme ergonome, je supporte le développement durable dans l’objectif de proposer de nouvelles idées et des solutions innovantes pour préserver les ressources humaines, matérielles et organisationnelles de votre organisation. »  François Ranger, Directeur de développement d’affaires – Ergonomie, Olympe, Ph. D., M.B.A., B.D.I., CCPE. 

500

Interventions en entreprise par nos spécialistes par année.

5

Intervenants qualifiés pour répondre à vos besoins.

50

Plus d'une cinquantaine de conférences données chaque année.

100

Nous intervenons chez près d'une centaine de clients par année.

Découvrez comment Olympe peut contribuer à faire de votre milieu de travail un endroit sécuritaire et confortable.

Télétravail

Bien que le télétravail se soit largement démocratisé au cours des dernières années, ce n’est pas nécessairement le cas de l’ergonomie des postes de travail à la maison. À l’aide de visioconférences ou de capsules vidéo, Olympe peut aider vos employés à ajuster leur bureau à la maison. Question de joindre l’utile à l’agréable, nous offrons aussi la possibilité de combiner des séances d’ergonomie à des activités de team building à distance.

Problématique

La pandémie a conduit l’ensemble des employés ce cette entreprise pharmaceutique à faire du télétravail. Plusieurs d’entre eux ne disposant pas de poste de travail adapté, ils ont commencé à développer des douleurs et des inconforts.

Solution

À l’aide d’un canevas de pré-intervention rempli par l’employé, Olympe a réussi à comprendre une bonne partie des problématiques avant l’intervention. Nous avons ensuite pu compléter les ajustements nécessaires lors d’une rencontre virtuelle, où nous avons pu suggérer d’apporter des modifications en utilisant des objets courants (p. ex. surélévation de l’écran avec un vieux dictionnaire).

Problématique

Avec la pandémie, la grande majorité des employés de cette entreprise sont tombés en télétravail. Certains employés ayant malheureusement développé des troubles musculosquelettiques (TMS), une intervention en personne était nécessaire.

Solution

Nos ergonomes se sont déplacés en personne afin de proposer des solutions rapides et économiques qui favoriseraient l’intégration d’une hygiène posturale durable et sécuritaire. Rien n’étant laissé au hasard, nos recommandations portaient sur l’ajustement des surfaces et des chaises de travail ainsi que sur l’emplacement des périphériques, le tout dans l’optique de favoriser une diminution des troubles musculosquelettiques (TMS).

Ergonomie de bureau

Nous comptons à notre actif des milliers d’interventions en ergonomie de bureau; ces interventions sont conformes à la norme « Entreprise en santé » CAN/BNQ 9700-800 ainsi qu’aux certifications LEED et WELL.

Voici un aperçu de nos services :

  • Évaluation préventive
  • Évaluation corrective liée à un trouble musculosquelettique
  • Formation d’une personne-ressource en ergonomie de bureau (Ergo-coach)
  • Atelier de groupe
  • Accompagnement dans la conception d’espaces de travail (p. ex. optimisation de l’aménagement, sélection des équipements, de l’ambiance lumineuse et sonore, etc.)

Problématique

Dans le but de réduire les troubles musculosquelettiques et d’optimiser le confort de ses 28 000 employés de bureau, la ville de Montréal leur a donné la possibilité de bénéficier d’une intervention en ergonomie.

Solution

À l’aide d’un canevas d’intervention, nos ergonomes ont réalisé des centaines d’interventions favorisant l’intégration d’une hygiène posturale durable et sécuritaire.  En plus d’analyser l’ajustement des surfaces et des chaises de travail ainsi que l’emplacement des périphériques, nous notons aussi les ambiances lumineuses et sonores, s’il y a lieu. En traitant le volet « environnement de travail », nous pouvons contribuer à vos efforts pour obtenir la certification de la norme « Entreprise en santé » BNQ 9700-800.

Problématique

Les postes de travail pour le département du service avaient été conçus uniquement dans l’optique de favoriser l’expérience client et ne tenaient pas compte des positions contraignantes (torsions) des travailleurs.

Solution

L’espace a été complètement redessiné et certaines tâches ont été repensées afin d’éviter des déplacements inutiles et des positions contraignantes. S’en est résulté l’élimination des maux de dos et de cou des travailleurs.

Manutention de charges

Les blessures musculosquelettiques sont parmi les plus communes dans les milieux de travail, souvent en raison d’une mauvaise posture ou de la manutention de charges trop lourdes. On recommande généralement que toute charge de plus de 25 kilos soit transportée par deux personnes ou à l’aide d’un équipement de levage. Des mouvements de manutentions répétitifs comportent également des risques importants. Nos experts peuvent vous assister dans l’encadrement de vos opérations afin de les rendre plus sécuritaires et d’éviter les blessures.

Problématique

Le poste de préparateur et manutentionnaire présentait des problèmes en termes d’équipement, d’organisation du travail, de formation et d’efficacité.

Solution

Nos observations nous ont permis d’identifier les facteurs de risque sous forme de constats et de présenter diverses pistes de solutions, notamment :

  • Sensibiliser les autres employés aux difficultés vécues afin de faciliter leur travail;
  • Former les préparateurs à la manutention de charges ;
  • Offrir des espaces de rangement pour les divers types de composants;
  • Disposer les boites et composants en fonction de leurs points et volumes;
  • Offrir des supports à palette ajustables en hauteur à la tête des rangées;
  • Acquérir des palettes amovibles pour faciliter la récupération des boites situées vers l’arrière.

Problématiques

Le reconditionnement des panneaux devant être réalisé à plusieurs postes, les opérateurs doivent transporter et manipuler les panneaux, ce qui augmente la fatigue, les douleurs et les inconforts dus au cumul du poids et à la distance de déplacement.

Solutions 

L’analyse de l’activité de manutention a permis d’identifier les facteurs de risques et de proposer des solutions permettant de réduire les déplacements avec les charges. Nous avons reconsidéré l’emplacement des stations et, à l’aide d’une formation spécifique, planifié le déploiement de stratégies sécuritaires pour faciliter la manipulation des panneaux. Nous avons aussi réduit le nombre de panneaux non conformes grâce à la participation du département en amont du processus.

Ergonomie industrielle

Olympe vous accompagne dans l’amélioration de votre productivité et dans la réduction des coûts liés à la santé-sécurité de votre entreprise, tout en optimisant l’expérience de travail de vos employés. En planifiant un processus de changement structuré qui mélange expertise en ergonomie et compétences en génie industriel, nous vous aiderons à atteindre vos objectifs, qu’ils répondent à un désir d’amélioration à l’interne ou qu’ils soient demandés par une organisation comme la CNESST. Olympe peut contribuer à améliorer des installations existantes ou encore vous accompagner dans la planification de nouveaux espaces.

Problématique

Les trois postes où sont effectuées des analyses d’échantillons génèrent des inconforts et des douleurs chez différents opérateurs.

Solution

Avec la participation des travailleurs, nous avons été en mesure d’identifier la nature, la fréquence et la durée des tâches et des activités, leurs conditions d’exécution, les outils utilisés, la configuration de l’aménagement des lieux et les difficultés vécues dans le cadre du travail. Nous avons ensuite pu proposer des solutions pour les trois postes du laboratoire tout en respectant les stratégies développées par les travailleurs ainsi que les normes et règlements du travail en vigueur.

Plusieurs solutions ont été accueillies par le comité, par exemple :

  • Offrir une trancheuse électrique, ajustée à la hauteur des surfaces de travail;
  • Remplacer l’entonnoir par un dispositif permettant un écoulement plus rapide des liquides liés au traitement des échantillons;
  • Offrir une surface de travail avec une géométrie mieux adaptée à la manipulation des échantillons et des outils de mesure utilisés.

Problématique

L’objectif de cette intervention était d’identifier les contraintes liées à l’activité pour chacun des trois postes.

Solution

Après entretiens et observations auprès de chacun des opérateurs, diverses solutions ont été proposées en collaboration avec les responsables du secteur

Exemples :

  • Définir un nouveau chemin pour le collage des optiques sur les plaques en favorisant la prise du pistolet de la main gauche et de la main droite, installer de miroirs pour limiter les flexions du cou lors du collage;
  • Offrir des tables et chaises ajustables permettant d’alterner les postures debout/assise;
  • Équiper certains postes de tablettes et tiroirs amovibles permettant augmenter la capacité et l’emplacement d’outils et de pièces d’assemblage et l’accessibilité;
  • Offrir un système de rangement pour les bobines de fils et un chariot manipulateur pour leur déplacement;
  • Offrir des outils d’assemblage plus confortables à manipuler tout en augmentant l’efficience des opérateurs.

Ergonomie de conception

L’un de nos experts possède la double formation en ergonomie et en design industriel, en plus d’un doctorat en anthropométrie/dimensionnement. Son expertise l’amène à faire l’analyse de l’activité de conduite et du travail à l’intérieur de véhicules industriels, d’auto-patrouilles, de camions de pompiers, d’ambulances, etc.

Voici comment Olympe peut vous aider à surmonter les défis liés à l’ergonomie de conception :

  • Participation et accompagnement dans la conception ou la transformation de postes de conduite
  • Optimisation des aménagements
  • Sélection de surfaces de travail et des périphériques informatiques
  • Ambiance/éclairage
  • Sélection de véhicules de travail, avec la participation des employés

Problématique

Notre participation avait pour objectif d’offrir un confort optimal aux agents de station pour les loges de métro s’inscrivant dans le prolongement de la ligne bleue.

Solution

À partir d’entretiens et d’observations, nous avons fait diverses recommandations et avons validé certains points à l’aide de maquettes, afin de mettre en œuvre des propositions permettant aux agents de toutes morphologies d’être installés confortablement. Tout a été l’objet d’une réflexion, de l’emplacement des équipements de travail à l’optimisation des éclairages, en passant par la simplification des communications entre l’agent et la clientèle et le rangement des diverses fournitures et effets personnels.

Problématique

Les patrouilleurs éprouvaient des inconforts pendant la conduite, mettant en cause le volume de la console et l’emplacement de certaines composantes (p. ex. écran, clavier, imprimante, etc.).

Solution

À la suite de l’analyse d’un groupe témoin, plus de 30 recommandations ont été soumises. Un nouvel aménagement a été pensé, comprenant entre autres une console plus étroite et une nouvelle forme permettant aux policiers de forte stature de bien s’installer, en plus de réduire les interférences avec l’arme, qui causaient des inconforts. Le choix et l’emplacement des supports pour l’écran permettent maintenant à tous les policiers, petits et grands, de s’installer confortablement. Une fiche et une vidéo de formation faciliteront la transmission de l’information, afin que tout un chacun puisse s’installer adéquatement au volant.

Problématique

Le siège ainsi que les écrans de visualisation n’étaient pas optimaux et généraient des inconforts. Les directions des regards n’étaient pas non plus efficientes.

Solution

Après plusieurs entretiens et observations, nous avons été en mesure de formuler 32 recommandations portant sur divers aspects, comme :

  • Sélectionner un siège offrant plusieurs ajustements, permettant aux petits et grands opérateurs de mieux s’installer;
  • Définir des moments de pauses et des exercices, permettant de rétablir la vigilance des opérateurs;
  • Créer une affiche et une vidéo pour guider l’installation et les ajustements;
  • Définir la taille des écrans;
  • Définir l’emplacement des dispositifs, permettant d’ajuster facilement les écrans à diverses hauteurs;
  • Adapter l’ambiance lumineuse pour faciliter le travail de jour comme de nuit.

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