“On ne dénombre que très peu d’entreprises capables de mesurer la valeur que les employés apportent à l’organisation””. Il s’agit là d’une des conclusions du Baromètre de la gouvernance, une enquête réalisée en Europe par les cabinets Deloitte et Misceo.
Toujours selon cette source, seulement une entreprise sur deux mesure la contribution de la fonction R.H. aux objectifs corporatifs, faute d’indicateurs valables ou de compétences pour analyser les données disponibles.
L’enquête Deloitte-Misceo tend à démontrer que l’évaluation de ce que les ressources humaines apportent à l’entreprise relève plus de l’art que de la science et que quand les choses ne fonctionnent pas, c’est par des “”signaux”” qu’on s’en rend compte, davantage que par des chiffres.
Plus de détails dans cet article de la section Business du journal Les Échos.